Создание голосового меню (IVR). Запись голосового приветствия

 

Студия звукозаписи "Барей Рекордс" предлагает запись голосового приветствия, создание голосового меню.

Секретарь или оператор компании не всегда располагает необходимым количеством времени, чтобы ответить на все вопросы клиента, сообщить обо всех возможностях и услугах. Отличное решение этой проблемы - применение голосовых приветствий и голосовых меню.

Голосовое приветствие включает в себя дикторский текст с возможным музыкальным сопровождением или корпоративным гимном и может содержать краткую информацию о графике работы компании, услугах, отделах и, иногда, рекламное сообщение. Голосовое приветствие сразу информирует абонента, куда он позвонил, что позволяет избежать траты времени при неправильном наборе номера, и, при необходимости, соединиться с нужным отделом или сотрудником.

Голосовое меню или IVR, в переводе с английского - интерактивный голосовой ответ. Это записанные голосовые сообщения, которые автоматизированная система использует для ответов в зависимости от необходимой абоненту информации. Голосовое меню состоит из зарание подготовленных фраз, комбинирование которых позволяет составить целостный текст и дать исчерпывающий ответ абоненту на все интересующие его вопросы.

Правильно подобранное сочетание музыкального сопровождения, текста, голоса диктора и его интонаций создаёт благоприятное впечатление от звонка в организацию.

Мы озвучиваем голосовые приветствия как на русском, так и на украинском языке.

 

Смотрите также раздел «Бриф на создание голосового меню».

 

Голосовое меню. Запись голосового приветствия. Запись автоответчика. Запись диктора. Запись голоса. Студия звукозаписи "Барей Рекордс".

 

Rambler's Top100